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管理学案例分析
案例分析:美国著名管理学家坦明,在分析客人投诉时,有一个85~15模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。
D.总公司总裁失去权威性 以上案例说明:A. 通用电气公司在分权制度方面做得不够理想,其实,分权是一种很有效的管理方式,关键是其它方面也要配套进行。B. 企业管理中有分权制度是正确的,关键在于公司的总裁要用人得当。
二人都有责任,A的主要责任是用人不善; B的责任是负直接领导责任,是一种失职行为.3 A和B应该同时执行是最好的,因管理是一门艺术,没有万能的管理方法,对于两位厂长的管理方法来说,企业得到了发展他们就是成功的。
案例一:这是谁的责任?佳节刚过,南方某宾馆的迎宾楼,失去了往日的喧哗烦躁,寂静的大厅半天也看不到一位来宾的身影。客房部管理员A紧锁眉头,考虑节后的工作安排。
管理学的案例分析写的方法是:分析问题是什么:认真看原文并且从原文上寻求答案。理论是应该是什么:理论对照题目的问题,复述相关的理论是必要的步骤。解决方式:从理论上分析有什么方式可以解决问题。
幼儿园师德教育案例分析_幼儿教师师德案例分析
1、(1)原因分析:孩子是活泼好动的他们经常会犯很多错误,会做很多傻乎乎的事情,但有时往往是出于好意,只不过是在方法上有些不妥当,可是老师们却不给孩子解释的机会,只会重重地批评孩子,从而给孩子留下心灵的创伤。
2、案例1:幼儿小良是个问题儿童,上课时总是心不在焉,不配合老师的教学。其班主任王老师针对此情况,在放学时,当着好多学生和家长的面不停地向小良的妈妈抱怨并加以批评,小良的妈妈对此感到很尴尬。
3、幼儿园的孩子们很幼稚,辨别是非能力差,不仅容易做错事,而且改过来的错误还容易再犯,这就需要做老师的给孩子们以道理,教他们辨别是非。做错的事,让孩子们在理解的过程中自己教育自己,以事论事。
4、幼儿园小班师德师风案例及分析早上来幼儿园时,吴佳佳很伤心的抱着妈妈哭不肯进入室内。在老师和妈妈的共同努力下,佳佳进入了室内,但是佳佳仍然无法停止哭泣。
教育软文营销实战案例分析,5分钟学会教育推广软文营销技巧..._百度...
【案例分析】此篇教育行业软文运用“自赞”法则,将“新梦想艺术教育机构”赞美了一番。所谓“自赞”法则,是在教育行业软文中以自己赞美自己、自己捧红自己为主,顺势告诉读者自己教育产品的特点。
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领导的艺术性体现在哪些方面
领导的艺术性体现在以下几个方面: 领导力:领导者需要有影响力,能够激励团队成员,鼓舞士气,共同实现组织目标。 决策力:领导者需要有决策能力,能够在有限的信息和资源下,做出明智的决策。
【答案】BCD。解析:领导艺术三方面特征是:创造性,应变性,综合性(包含知识、品质、能力、胆识、责任心)。
领导艺术的主要内容如下:(1)“弹钢琴”艺术。首先,“弹钢琴”艺术要求领导者善于处理好中心工作与其他工作的关系,既要抓住主要矛盾,全力解决主要矛盾,又要兼顾其他方面的工作,防治工作中的片面性和绝对化。
领导的艺术就是伯乐寻找千里马,善于制衡术,不需要自己有什么高超的能力和丰富的知识库。善人知人善用,知人善任更重要。所谓用者不疑疑者不用,发挥团队精神,起凝聚力和向心力的作用。
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