大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于特殊教育学校食堂问卷的问题,于是小编就整理了2个相关介绍特殊教育学校食堂问卷的解答,让我们一起看看吧。
请为某餐厅设计一份顾客满意度调查问卷。调查的具体内容应涉及到?
. 有形性:
1.具有便利的停车场与吸引人的外观
2.餐厅具有现代化的设施
3.餐厅的各项环境设施在感官上有吸引力
4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象
6.用餐区舒适开阔
7.用餐区与洗手间干净整洁
8.服务人员的着装得体、干净整洁 可靠性:
9.餐厅对顾客所承诺的事情都能及时的完成 lO.当顾客遇到麻烦时,服务人员具有帮助顾客解决问题的热忱 11.餐厅在第一次就为顾客提供了准确完善的服务 12.餐厅能够在约定的时间内完成服务 13.餐厅的服务人员准确记录了顾客所要求的服务 14.服务人员能够提供正确的账单 响应性:15.餐厅的服务人员能够告知顾客提供服务的确切时间 16.服务人员能够满足顾客的特殊要求 17.服务人员提供迅速的服务 18.服务人员即使很忙,也会及时响应顾客的要求 保证性:19.服务人员值得信赖 20.服务人员乐予介绍菜单内容及烹调方法 21.服务人员一直礼貌的对待顾客 22.餐厅的服务让顾客感到安全 23.员工都经过良好的训练并且经验丰富 移情性:24.员工不会仅遵守公司的规定而忽略顾客个别的需求 25.餐厅能根据不同顾客的需要调整服务时间 26.餐厅会给顾客特别的关注 27.餐厅把顾客的利益放在心上 28.服务人员掌握了一些顾客的需求偏好 补救性:29.面对失误时服务人员具有很好的态度与较强的沟通技巧 30.进行服务补救的餐厅工作人员能够一次性的解决问题 31.餐厅能够迅速回馈服务补救的信息 32.餐厅***用了合理的服务补救方式 33.餐厅的服务人员明确简要地解释了失误的原因 产品质量:34.饭菜风味独特、能够体现餐厅的特色 35.饭菜营养搭配得当 36.饭菜卫生、餐盘洁净无缺口 37.饭菜品质的统一标准 然后,满意度分为五个等级:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
进行打分,再用专业的分析软件spss进行分析即可。希望对你有用。一般贫困生的特殊群体类型填什么?
一般贫困生的特殊群体类型可以填写为"贫困家庭"或"经济困难学生"。这些术语常用于描述家庭经济状况不好、生活困难的学生,他们可能面临基本生活需求不足、教育***有限等问题。
具体填写的表述可能因不同机构或组织而有所不同,但通常都体现了学生所属家庭的贫困或经济困难情况。这有助于相关教育机构或***部门了解学生的经济状况,以便提供相关的教育援助或***措施。
需要注意的是,填写特殊群体类型时,可能还需要提供相关证明文件或调查问卷数据,以确保信息的准确性和可信度。一般来说,学生在填写申请表或相关表格时,应按实际情况填写,并提供所需的证明文件以支持自己的申请。
一般贫困生的特殊群体类型可以填写为“低收入家庭子女”。这是因为低收入家庭子女往往面临着社会***不足、教育机会不平等等问题,难以享受到其他家庭子女相对较好的教育和生活条件。
低收入家庭子女需要特别关注和支持,提供更多的教育***和机会,以便他们能够摆脱贫困,实现自我发展和成长。同时,***和社会组织也应该加大对低收入家庭子女的扶助力度,为他们提供更多的帮助和支持。
到此,以上就是小编对于特殊教育学校食堂问卷的问题就介绍到这了,希望介绍关于特殊教育学校食堂问卷的2点解答对大家有用。
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